Не первый раз заказываю у ТК КСК. В 99% наличие товара и цены актуальны, бывают редкие случаи отсутствия товара на складе.
Сотрудничеством доволен!
Спасибо за отзыв! Всегда рады сотрудничеству!
Безответственные сотрудники! Отправили товар не на то отделение новой почты которое было указано, когда увидела попросила сделать переадресацию, пообещали сделать и оплатить ее, но по истечению двух дней, мне опять пришлось звонить и просить переадресацию, потому что ее так никто и не сделал. В итоге переадресацию никто не оплатил и даже извинений компания не принесла. Доставка по Киеву обошлась мне в 100 грн.! Заказывала черную стрейч пленку 6 шт. Ужасное обслуживание !
Добрый день, действительно при отправке произошла ошибка, Вы не должны платить за ошибку менеджера. При переадресации перевозчик почему-то не указал плательщика нас (хотя мы об этом писали), по этому мы вернем сумму переплаты удобным для Вас способом.
Просим прощения за указанные неудобства.
Товары продаются оптом и в розницу. Заказы отменяются по причине (нет минимальной суммы заказа, мин количество 1000!!!! шт.) В розницу 1000 шт? Условий в описании не указано.
Уважаемый Александр,
спасибо за Ваш комментарий. Хочу сообщить, уведомление о том, что товары продаются кратно упаковкам, размещены в корневых группах. Продажа крепежа в розницу предусматривает продажу упаковками а не поштучно. По мере возможности мы идем на встречу клиентам и распаковываем упаковки более ходовых позиций, но менее ходовые, которые были в Вашем заказе, мы не можем разрывать.
Учитывая Ваши пожелания, в будущем, мы разместим информацию в каждой товарной позиции об продаже продукции кратно упаковкам.
Просим прощения за указанные неудобства.
Менеджеры вышли на связь, предложили решение. Так как покупка уже была осуществлена в другом месте - товар не купил, но в ином случае на заманчивое предложение согласился бы.
Спасибо. Обращайтесь, будем рады!
Просто всё быстро и хорошо
Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!
Спасибо за товар. Приятно было сотрудничать.
Утром позвонил представитель компании, сообщил что уже можно забрать заказ. Я приехал за заказом в начале четвертого. Как оказалось мой заказ не готов к выдаче. Пришлось ждать около 15 минут, пока сотрудники решали вопрос с моим заказом.
Все хорошо. Если указание наличия товара на складе будет актуальным, будет вообще отлично. Рекомендую.