Попередньо написав негативний відгук(були нюанси з внесенням змін у замовлення), але в захист продавця скажу те, що маю великий досвід роботи з ними від юридичних осіб, і приємно здивований швидким оформленням замовлень для фізичних осіб та те, що є можливість оформляти замовлення штучними позиціями(головне для замовника мати чітке замовлення без уточнення, щоб не сталося збою). Замовлення прийняли,оформили та відправили швидко, дякую.
Спочатку поставив гарний відгук швидка реакція, але коли спробував змінити замовлення, менеджер тупо проігнорував.
Зробили замовлення. Протягом дня ніхто з представників не звязувався стосовно наявності обраних позицій. Після того, як ми через деякий час зробили уточнюючий дзвінок- менеджер сказав, що по замовленню чекае інформацію з складу. Ми залишили данні для звязку. Більше ніхто не передзвонив. Далі були суббота та неділя, як ми розумію- вихідні.
У понеділок о другій половині дня зателефонував інший представник(але чомусь не на той номер, що ми залишали для звязку) , і все спочатку. Відправлення обіцяли на наступний день, оскількі спочатку повинні відправити замовлення зроблені у пятницю ( !!! ). Я описав важливість отримання замовлення, та те, що я теж робив замовлення у пятницю.
В ітозі- "оперативно" відправили ввечері аж у вівторок.
Навіть накладної чи будь яких інших документів не відправили. На наше зауваження у месенджері на це не те що не привітались, навіть не вибачились.
По якості товару питань не маю
Якісне обслуговування. Приємні ціни.