Отзывы о компании "КСК МЕТИЗ": крепеж, такелаж

Гарне обслуговування

зв'язатись швидко питань нема по замовленню теж на найкращому рівні

Все чудово.

Шановні хлопці та дівчата, цього разу я вже не буду видаляти свій відгук. Або вам так не щастить з моїми замовленнями, або у Вас це стандартна практика.
Історія почалася восени 2023 року. Зробив перше велике замовлення з значною кількістю різних товарів. Добре, ще я забирав самостійно зі складу, якщо те місце можна назвати складом (я ті двері ледь знайшов). Частина замовлення була укомплектована не вірно, довелося переглядати кожну коробку і перевіряти.
Далі взимку 2024 року робив замовлення. Одна з позицій була саморізи по дереву. Потрібно було 150 шт. Але в товарі було чітко вкзано, що пакування в коробці по 200 шт, і по іншому ніяк. Це й проговорили мені по телефону. Ну, ніяк, то ніяк. Замовив упаковку 200 шт. Отримую замовлення і.... лежать саморізи 4 упаковки по 50 шт. Написав відгук, мені зателефонував менеджер, дуже сильно старався мені пояснити, що то не їх вина, то вина виробника, тому що він постійно змінює пакування і они фізично не встигають за ним змінювати інофрмацію на сайті. Ох ці підступні виробники...
Ну, ок. З ким не буває. Видаляю негативний відгук.
Грудень 2024 року. Замовлення не велике, щоб переплутати, недодивитися. Всього 2 позиції на незначну суму. Але, і тут не все так добре склалося.
Замовляєш дюбелі по газоблоку за 400 грн і тобі приходить посилка з дюбелями по 150 грн. Телефоную, пояснюю, кажуть замінимо. Повернув в то й же день. Вони мені паралельно відправляють дюбелі ті що потрібно і, само собою, щоб я не втрачав настрою, відправляють наложкою. Сказали, що як тільки я відправлю, вони наложку знімуть. Ну добре. Приходить ранок наступного дня. Моя посилка на ввідділені, а наложка вісить. Пишу, відповідають, що потрібно, щоб водій поїхав, перевірив та забрав. І тут я зовсім не зрозумів. В мене склалося враження, що у всьому винен я, що я наче хочу ще й обманути їх на 50 дешевих дюбелів. Настрій просто на піку! Тим не менше, знімають наложку. І БОНУС мені: доставка за мій рахунок!!! Крапка.. і у вігуку і у наступних замовленнях.